12/16說話的藝術

12/16說話的藝術

  昨天上課進行送出改變卡祝福活動 同學們都很有感,分享收到祝福語的感覺如下: [感覺很溫暖] [感覺被了解] [感受到支持的力量] [感覺更有自信] [感覺自己是有價值的] [有送出禮物~接受禮物的喜悅] 學習說話藝術不是要舌燦蓮花, 而是口吐蓮花,讓你的話語成為...

11.24″操度"、"普度"學習效果大不同

三年前開始至輔大演講,前二年講國際禮儀 都是近百人大型演講,去年學校就輔處開始採 工作坊式小型精緻授課方式,結果學生反應熱烈 所以今年再度受邀,我個人也喜歡工作坊式授課 一方面因為大講堂參與學生非自願式學習 學習動機&參與度較弱,另一方面只能以單向式演講來 “操度"~照表操課以單向式演講度化少數有心學生 而工作坊採保證金式加上參與學生是主動式學習 積極&參與度熱烈,加上人數少較易 “普度"~藉互動演練普遍度化學員,學習成效大為提升 講師上起課來成就感自然大不同 期望各大學多辦各類工作坊...
[正面女王-小確幸]幽默讓溝通不冷漠

[正面女王-小確幸]幽默讓溝通不冷漠

熟悉的地方也有新風景 三年了每次下課後都是直奔捷運站 也許是濛濛細雨激起我與中散步&覓食 的探險心,在巷弄中逛逛順道吃晚餐 一家越南美食&櫃台坐著專注打電動的小鮮肉 吸引了我的目光,當然主要是被越南美食吸引 點了牛肉河粉&泰式椒麻雞 結帳時我跟小鮮肉說: [你們的河粉&椒麻雞味道很棒 但建議牛肉可以做的跟你一樣 會比較嫩,跟我一樣就有點老了] 小鮮肉開心的笑的整間店都亮了,回我說: [好的,好的,我們一定改進,歡迎再度光臨喔!] “瑞”語”蘭”心小體會: 抱怨時你可以理直氣壯,也可以幽默表達...